SERVICIOS
SERVICIOS DESTACADOS
Mesa de ayuda
La correcta y oportuna atención en una incidencia o emergencia a los usuarios de tu empresa permitirá reducir los tiempos improductivos, generando bajos indices de tiempos muertos e inconformidad de los usuarios.
Soporte informático
Generamos visitas técnicas presenciales a tu empresa para realizar las tareas preventivas y correctivas necesarias para un buen funcionamiento de tus activos informáticos, incluído tus servidores y equipos de red.
Mesa de ayuda
La correcta y oportuna atención en una incidencia o emergencia a los usuarios de tu empresa permitirá reducir los tiempos improductivos, generando bajos indices de tiempos muertos e inconformidad de los usuarios.
Soporte informático
Generamos visitas técnicas presenciales a tu empresa para realizar las tareas preventivas y correctivas necesarias para un buen funcionamiento de tus activos informáticos, incluído tus servidores y equipos de red.
Servicio de mesa de ayuda
Centraliza y externaliza el soporte de nivel 1 con nosotros
Centraliza y externaliza el soporte de nivel 1 con Tecnoland
Contamos con potentes plataformas para la resolución temprana de incidencias y problemas de los usuarios en tu negocio. Disminuyendo los tiempos de respuesta y solución.
Controlamos y prestamos asistencia remota a los usuarios, incluyendo un inventario centralizado de todos tus equipos Windows o Mac.
Coordinamos reuniones periódicas vía Zoom para brindar un completo servicio y crear planes de trabajo.
Equipo de trabajo comprometido
Equipo de trabajo comprometido
Trabajamos todos bajo una organigrama estructurado y con la metodología de Tecnoland. Atendiendo de forma oportuna las necesidades de todos nuestros clientes.
Somos apasionados en lo que hacemos
Servicio informático
Servicio informático
La correcta mantención de los equipos computacionales en tu negocio, plan de trabajo a la medida y un método de recuperación ante desastres son algunas de nuestras labores como ejecutivos técnicos informáticos y asesores en tecnología.
Proveemos un servidor sin costo para implementar un firewall o un servidor de respaldos en tu oficina. Este servicio es exlusivo para el cliente y mientras dure el servicio.
Conéctate desde cualquier dispositivo
Servicios en la nube
Servicios cloud
Las empresas que invierten en su futuro, saben que la mejor seguridad, estabilidad, economía y escalabilidad técnica está con los servicios en la nube.
Lleva hoy tu software a la nube y convierte tu servicio local en un potente SaaS, accediendo a tus recursos desde cualquier computador o dispostivo conectado a internet.
Softwares ERP’s como Softland, SAP, Manager y entre otros, son compatibles con este modelo de trabajo.
Contamos con infraestructura propia alojados en un datacenter partner con certificación TIER III ubicado en el anillo estratégico de Santiago, Chile.
Preparados para el futuro
Soluciones que aportan a tu negocio
Preparados para el futuro
El recurso humano como servicio es el futuro y Tecnoland brinda un completo servicio de ejecutivos profesionales outsourcing para integrar a tu equipo interno de informáticos. Servicio escalable y con un backup robusto para apoyar y cubrir las necesidades y demandas de tu negocio.
